В хоккейном магазине www.hockey.eu представлен широкий выбор коньков, клюшек и хоккейных аксессуаров от ведущих брендов, таких как Bauer, Warrior, Sher-Wood, Graf, Franklin, Blademaster, Vaughn, BASE и Labeda – по привлекательным ценам. Наша продукция подходит не только для начинающих, но и отвечает требованиям профессионалов. Нас отличает хорошая доступность товаров, безопасные платежи через PayPal, быстрая доставка DHL и высокая удовлетворенность клиентов. Ищете командное снаряжение? В www.hockey.eu мы можем полностью экипировать всю вашу команду – от тренировочного снаряжения и джерси до вратарской экипировки на заказ.
В: Есть ли каталог?
Нет. Hockey.eu не выпускает печатные каталоги. Мы ежедневно расширяем ассортимент, добавляя новые товары. Поэтому рекомендуем регулярно посещать сайт www.hockey.eu, чтобы ознакомиться с новинками.
В: У вас есть розничный магазин?
Нет, у нас нет физического магазина. Мы работаем исключительно в онлайн-режиме. Наш главный склад находится в Леверкузене, Германия.
В: Как я могу с вами связаться?
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы или комментарии относительно наших продуктов и услуг. Пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму обратной связи
, подробно описав ваш запрос – мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Если вы хотите, чтобы мы вам перезвонили, пожалуйста, также укажите ваши контактные данные (включая страну и телефонный код города); мы с удовольствием вам перезвоним.
В: Нужный мне товар распродан – будет ли он снова в наличии?
Некоторые товары могут временно отсутствовать на складе. Наша служба поддержки клиентов
сообщит вам, когда и как ожидается поступление того или иного товара. Совет: Мы часто получаем новые партии популярных товаров; кроме того, иногда возвращаемые товары снова поступают в продажу. Поэтому рекомендуется регулярно проверять наш магазин. Вы также можете подписаться на нашу рассылку, чтобы быть в курсе новинок.
В: Мне нужна дополнительная информация о конкретном продукте.
Мы предоставляем максимально полную информацию о наших товарах, такую как размер, цвет и материал. Если вам потребуется более подробная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей
службой поддержки клиентов . Важно: пожалуйста, укажите артикул товара, который вы найдете в описании товара.
В: Я видел коньки/перчатки/шлемы и т.д. от одного из ваших брендов – не могли бы вы помочь мне найти нужный товар?
Да, это возможно. Наши поставщики могут принимать заказы на определенные товары.
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и отправьте свои контактные данные (включая страну и телефонный код города). Мы будем рады перезвонить вам, если вы этого пожелаете.
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и отправьте свои контактные данные (включая страну и телефонный код города). Мы будем рады перезвонить вам, если вы этого пожелаете.
В: Купленный мной товар теперь дешевле – вернете ли вы разницу в цене?
Мы чаще снижаем цены, чем повышаем. К сожалению, мы не можем вернуть разницу в цене задним числом, если цена товара была снижена позднее.
